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STAR WiFiは微妙?特徴と注意点を詳しく解説!

STAR WiFiは微妙?特徴と注意点を詳しく解説!

STAR WiFiは契約期間の縛りなしで利用できる新しいポケットWiFiです。

完全無制限で利用できる」という広告をみて気になった方もいるかもしれませんね。

 

しかし実際はSTAR WiFiは「完全無制限」ではありません。

この記事では元エンジニアの経験からSTAR WiFiの特徴や注意点を詳しく紹介しています。

STAR WiFiと他社のポケットWiFiの総合的な比較もしておすすめのポケットWiFiも紹介しています。

 

STAR WiFiを申し込もうか考えている人や無制限のポケットWiFiを探している人はぜひご覧ください。

STAR WiFiとは

STAR WiFiとは

「STAR WiFi」は株式会社ツボスタが運営するレンタルWiFiです。

「レンタルWiFi」は、一般的なポケットWiFiのようにモバイルルーターを購入するのではなくレンタルして使うサービスです。

端末をレンタルするので端末を返却する必要がありますが、ポケットWiFiやスマホにあるような契約期間の縛りがないのが特徴です。

契約期間や解約時の違約金がないので、いつでも解約することができることから人気のあるサービスです。

 

STAR WiFiはソフトバンク回線を利用しています。

レンタルWiFiの多くはソフトバンク回線を利用していることが多いですね。

STAR WiFi公式サイト

株式会社ツボスタについて

株式会社ツボスタは2017年9月に名古屋に新しくできた会社です。

どうやらSTAR WiFiのサービス開始と同時に新設した会社のようですね。

 

記事を書いている時点では会社の公式サイトが存在しないためほとんど情報がありません。

「問い合わせはメールのみで電話での対応をしていない」ことや、代表連絡先が「050から始まるIP電話」であることを考えると、代表だけで従業員がほとんどいない会社だと推測できます。

サポートに関してはあまり期待できないかもしれませんね。

会社概要
会社名 株式会社ツボスタ
住所 愛知県北名古屋市九之坪中町25-101
電話番号 050-5328-7035
公式サイト なし

STAR WiFiの料金プラン

STAR WiFiの料金プラン

STRA WiFiは端末とSIMカードをレンタルする「端末プラン」と、SIMカードだけレンタルする「SIMプラン」の2種類があります。

  • 端末プラン(月額3,680円):端末とSIMカードをレンタルする無制限プラン
  • SIMプラン(月額3,580円):SIMカードだけをレンタルする無制限プラン

どちらのプランも月間データ量が無制限で利用できます。

2つのプランの料金は以下のようになっています。

端末プラン SIMプラン
月間データ量 無制限 無制限
初期費用 7,960円 5,960円
月額料金 4,480円 4,380円
割引後の月額料金 3,680円 3,580円

STAR WiFiは申込時にクーポンコードを入力することによって、月額料金が割引になります。

もともとの月額料金は割高なので申込時には必ずクーポンコードを入力しましょう。

最新のクーポンコードはこちらになります。

STAR WiFiのクーポンコード

  • 端末プラン:star-open
  • SIMプラン:star-sim

SIMプランは月額料金が100円安くなりますがポケットWiFiとして使うならSIMフリーのモバイルルーターを自分で用意する必要があります。

SIMフリーのモバイルルーターを持っている方は少ないでしょうから、多くの方は端末ごとレンタルする「端末プラン」を利用することになるでしょう。

STAR WiFiの特徴、メリット

  • 7日間お試しで利用できる
  • 12ヶ月ごとの月額料金が無料になる
  • SIMのみのレンタルプランがある

7日間お試しで利用できる

7日間お試しで利用できる

STAR WiFiは7日間お試しで利用できる「お試しプラン」があります。

端末到着日から7日以内に端末を返却すれば「契約事務手数料」や「新規端末登録料」などの初期費用と月額料金が無料になります。

お試しプランの間に返却すれば、発生する費用は手数料980円だけです。

お試しプランは申しみ時の手続きなどは特に必要なく初めて申し込みをした人であれば自動的に適応となります。

7日間経過しても端末を返却しない場合はそのまま通常の契約になります。

 

ポケットWiFiは電波を使ってデータを送信するので、利用する環境によって電波強度や通信速度がかなり大きく変わります。

お試しプランがあれば、実際の環境で使ってみて、使い勝手が微妙だったとしても返却することができます。

「STRA WiFiの利用と考えているけど実際の通信速度や電波状態が気になる」という慎重な方でも「7日間のお試しプラン」があるので、気軽に利用することができます。

12ヶ月毎に月額料金が無料になる

12ヶ月毎に月額料金が無料になる

STAR WiFiは「12ヶ月目」「24ヶ月目」「36ヶ月目」と12ヶ月毎に月額料金が無料になります。

12ヶ月利用すれば1ヶ月分無料になるので実質11ヶ月分の月額料金で1年間利用できます。

長期利用を考えている方は12ヶ月以上利用したほうが料金がお得になります。

 

1ヶ月分の月額料金が無料になるので非常にお得な特典ですが、1点注意点があります。

それは自動的に月額料金が無料になるわけではないことです。

 

月額料金が無料になるには、無料月にお問い合わせフォームの「12ヶ月割引特典お申込」から連絡する必要があります。

連絡すると後ほど月額料金が返金されて無料となります。

当月に連絡を忘れてしまうと無料特典が受けられないので注意しましょう。

無料月に連絡を忘れると損をしてしまいます。

スケジュール帳やグーグルカレンダーなどに予定をあらかじめ入れておいて当月に忘れないようにしておくのがおすすめです。

SIMのみのレンタルプランがある

STAR WiFiには端末をレンタルするプランの他に、格安SIMのようにSIMカードだけレンタルできるSIMプランがあります。

SIMプランがあるレンタルWiFiサービスはあまり多くありません。

STAR WiFiの他には「FUJI WiFi」や「モナWiFi」にSIMプランがあります。

 

SIMプランは自分でモバイルルーターを用意する必要がありますが、端末プランより初期費用が安く月額料金も100円安くなるのでお得です。

また自分の端末を使うので万が一端末が故障や紛失した時に発生する「弁済金」を支払う必要もありません。

 

端末をレンタルした場合は自分で端末を選ぶことはできませんが自分でモバイルルーターを選ぶことができるので最新のルーターを使えるというメリットもあります。

過去に格安SIMや他のポケットWiFiを使っていて手元にSIMフリーのモバイルルーターがある方や、SIMフリーモバイルルーターを購入予定の方はSIMプランを利用したほうがお得です。

STAR WiFiの注意点

  • 速度制限があり無制限ではない
  • 初期費用が高額
  • 端末は即日発送ではない
  • 割引のためにクーポンコードの入力が必要
  • 問い合わせはメールアドレスのみ

速度制限があり無制限ではない

STAR WiFiは「通信量無制限」といってサービスを提供していますが実際は速度制限があります。

確かにSTAR WiFiは月間データ量無制限で利用できますし、他社のポケットWiFiのような短期の速度制限もありません。

ポケットWiFi 短期の速度制限
WiMAXワイモバイル 3日間で10Gを超えると翌日夜に1Mbpsに速度制限
縛りなしWiFi 1日2Gを超えると当日128Kbpsに速度制限
SPACEWiFi 1日3Gを超えると当日128Kbpsに速度制限

しかし実際は完全に無制限で使えるわけではなく、使いすぎるとソフトバンクの回線側で速度制限が行われます。

 

具体的にどれくらいの通信量を超えたら速度制限にかかるかはソフトバンク側のさじ加減なのでくわしいことは不明ですが、

口コミをみる限り月100Gを超えた辺りから速度制限にかかるようになります。

STAR WiFiは一度速度制限にかかってしまうと当月中は通信速度が128Kbpsまで低下します。

快適にインターネットを利用するには10Mbps程度の通信速度が必要です。

関連リンクネット回線速度の目安はどれくらいが普通?快適な速度をチェックしよう

128Kbpsは10Mbpsの100分の1程度しかありません。

ここまで遅くなるとインターネットはほぼ使いものにならなくなります。

 

STAR WiFiもまずいと思ったのか公式サイトの表記が「容量無制限」から「大容量」に変更されています。

データ量無制限だと思って、使いすぎていると月半ばで速度制限にかかってしまい悲惨なことになります。

 

月100G以内の利用までの利用なら問題ないでしょうが月100G以上利用する人は別のポケットWiFiを選んだほうがいいです。

初期費用が7,960円と高額

初期費用が7,960円とかなり高い

STAR WiFiの端末プランは、初期費用が合計7,960円かかります。

STAR WiFiの初期費用

  • 契約事務手数料:2,980円
  • 端末新規登録料:4,980円

ポケットWiFiの初期費用は3,000円のサービスが多く、中には初期費用無料で利用できるサービスもあります。

初期費用
STAR WiFi 7,960円
どんなときもWiFi 3,000円
縛りなしWiFi 0円

他社と比べるとSTAR WiFiは初期費用が7,960円かかるのでかなり高額です。

初期費用の内訳も、他社にはない「端末新規登録料4,980円」がなぜ必要なのかよくわかりません。

 

STAR WiFi初期費用が他社に比べて高額なので、2~3ヶ月だけ利用するといった短期間の利用にはあまり向いていません。

レンタルWiFiは契約期間がないので短期間だけ利用できるのがメリットですが、STAR WiFiは初期費用が高い分そのメリットが活かせなくなっています。

 

同じレンタルWiFiの「SAKURAWiFi」も、以前はSTRAWiFiと同じように初期費用が高かったのですが、現在は他社にあわせて初期費用3,000円に安くなりました。

 

STAR WiFiも今後同じように初期費用の見直しがあるかもしれませんが、現状は他社に比べて割高と言わざるを得ません。

SIMプランは初期費用が端末プランより2,000円安くなり5,960円となります。

SIMプランでも他社の倍近い料金がかかりますが、ルータープランよりは初期費用を抑えることができます。

端末が即日発送ではない

STAR WiFiは申込みをしてから端末の発送が「3営業日以内」と他社と比べて遅いです。

他社のポケットWiFiは「即日発送」「翌日発送」をしているサービスが多くあります。

ポケットWiFi 端末発送日程
STAR WiFi 3営業日以内
※土日祝除く
どんなときもWiFi 最短即日
※平日13時、土曜日11時まで
縛りなしWiFi 最短翌日
※12時まで

他のポケットWiFiと比較すると発送日時は少し遅めですね。

STAR WiFiは土日祝は端末を発送していないので、休日を挟むと端末の発送にかなりの日数がかかる可能性があります。

 

端末の到着が遅いので「引っ越しをしてすぐにポケットWiFiを使いたい」といった方にはおすすめできません。

当月発送の場合は時間がかかりますが、翌月からの利用で申し込みをすれば翌月1日に到着するように発送をしてくれます。

割引のためにクーポンコードの入力が必要

割引のためにクーポンコードの入力が必要

STRA WiFiの端末プランは月額料金4,480円ですが、クーポンコードを入力すると800円割引の3,680円になります。

割引クーポンは公式サイト上に掲載されているので簡単に見つけることができますが、申込み時に入力を忘れてしまうと月額料金が高額になってしまいます。

STRA WiFiを申し込みする時はクーポンコードの入力を必ず忘れないようにしましょう。

STAR WiFiのクーポンコード

  • 端末プラン:star-open
  • SIMプラン:star-sim

クーポンコードは「端末プラン」と「SIMプラン」でそれぞれ違うので、入力間違えしないようにしてくださいね。

 

STAR WiFi以外にも「SAKURAWiFi」もクーポンコードを入力する必要がありますが、公式サイトにクーポンコードを掲載しているなら最初から割引してほしいと考えてしまいます。

クーポンコードを入力する手間がかかるので少し面倒ですね。

問い合わせはメールアドレスのみ

STAR WiFiへの問い合わせは「お問い合わせフォーム」からメールでの問い合わせのみとなります。

フォームでお問い合わせした後に、連絡したメールアドレスに返信が届きます。

電話で直接問い合わせをすることはできません。

 

一応「特定商取引法に基づく表記」の部分に「050」から始まるIP電話の連絡先がありますが、そちらでは問い合わせの受付はしていないようです。

問い合わせはメールアドレスのみ

電話で問い合わせができないので、すぐに返事が聞きたい時や緊急の場合でも返信まで時間がかかります。

そのため「電話で直接スタッフの方とやり取りをしたい方」や「サポート体制が充実したサービスを利用したい方」にはおすすめできません。

STAR WiFiとどんなときもWiFiを徹底比較

STAR WiFiとどんなときもWiFiを比較

STAR WiFiの特徴や注意点をご紹介しました。

STAR WiFiのサービス内容をほぼ理解していただけたのではないでしょうか。

 

次にSTAR WiFiがおすすめできるかどうか他社のポケットWiFiと比較してみましょう。

STAR WiFiと比較するのは2019年に新しく登場したポケットWiFiの「どんなときもWiFi」です。

どんなときもWiFiは「クラウドSIM」を使ったポケットWiFiで特徴を簡単にまとめると以下のようになります。

  • 月額3,480円で完全無制限
  • 複数のモバイル回線を使える
  • 海外でもそのまま利用できる

2つのポケットWiFiを比較して表にまとめてみました。

STAR WiFi どんなときもWiFi
データ容量 無制限 完全無制限
初期費用 7,980円 3,000円
月額料金 3,680円 3,480円
利用回線 ソフトバンク LTE(docomo、au、ソフトバンク)
速度制限 なし
※口コミでは100G超で速度制限
なし
契約期間 なし 2年

まず料金ですがどんなときもWiFiは初期費用3,000円、月額料金3,480円とSTAR WiFiより安くなっています。

STAR WiFiは12ヶ月目の月額料金が無料になりますが初期費用が高いので、総合的にはどんなときもWiFiのほうが料金が安くなります。

 

またどんなときもWiFiは速度制限がなく完全無制限で利用できるのも大きな特徴です。

どんなときもWiFiは「クラウドSIM」を利用しているので、複数のSIMデータを使うことで完全無制限で利用できます。

STAR WiFiは使いすぎると速度制限にかかってしまうので、月100G以上使うならどんなときもWiFiのほうがおすすめです。

 

どんなときもWiFiのデメリットとして2年の契約期間の縛りがあるので短期間の利用は向いていません。

ただし長期利用を考えているなら総合的に考えてSTAR WiFiよりどんなときもWiFiのほうがおすすめです。

どんなときもWiFiをみてみる

STAR WiFiがおすすめな人

  • 契約期間の縛りがないポケットWiFiを使いたい人
  • お試し短期間使ってみたい人
  • SIMだけレンタルして使いたい人

STAR WiFiは契約期間の縛りがないので解約時の違約金がありません。

初期費用が高いのが気になりますがいつでも気軽に解約することができるのが良い点です。

 

手数料980円で「7日間のお試し」もできるので、ポケットWiFiを試しに使ってみたい人にもおすすめできます。

またSIMプランがあるのでモバイルルーターを持っているなら、ルータープランより月額料金を100円安く利用できます。

STAR WiFをみてみる

どんなときもWiFiがおすすめな人

  • 月額料金が安いポケットWiFiを使いたい人
  • 初期費用を抑えたい人
  • 速度制限がないポケットWiFiを使いたい人
  • 安定した通信ができるポケットWiFiを使いたい人

どんなときもWiFiはSTAR WiFiと比べて「初期費用、月額料金が安い」「速度制限がない」「利用できるエリアが広い」という特徴があります。

STAR WiFiは完全無制限ではないので、月100G以上利用する方はどんなときもWiFiのほうがおすすめです。

 

またどんなときもWiFiは、3つのキャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)のモバイル回線を全て使うことができ、利用できるエリアが広く、どこでも安定した通信を行うことができるのが強みです。

そのため地方によく旅行に行く方や、アウトドアが趣味で山に行く機会が多い方など、電波が繋がりにくい場所でポケットWiFiを使いたい方にもおすすめです。

どんなときもWiFiをみてみる

STAR WiFiの契約の流れと詳しい手順

STAR WiFiの契約の流れと詳しい手順

続いてSTAR WiFiを契約しようと考えている方のためにSTAR WiFiの契約の手順や申込みの流れをご紹介します。

申込みの大きな流れは以下のようになります。

STAR WiFiの契約の流れ

  1. プランを選択する
  2. オプションに加入する
  3. 利用開始月を決める
  4. クーポンコードを入力する
  5. 後日、不要なオプションを解約する

申込みはSTAR WiFi公式サイトから行うことができます。

「ルータープラン」か「SIMプラン」を選択する

STAR WiFiには2つの無制限プランがあります。

最初に「StarWifi大容量プラン(端末プラン)」と「大容量SIMレンタルプラン(SIMプラン)」のどちらに申し込みをするか選択しましょう。

  • StarWifi大容量プラン(端末プラン):端末とSIMをレンタルするプラン
  • 大容量SIMレンタルプラン(SIMプラン):SIMカードだけレンタルするプラン
StarWifi大容量プラン 大容量SIMレンタルプラン
初期費用 7,960円 5,960円
月額料金 4,480円 4,380円
割引後の月額料金 3,680円 3,580円

SIMフリーのモバイルルーターを持っていない方は端末とSIMがセットになった「StarWifi大容量プラン」一択となります。

モバイルルーターを持っている人は、SIMプランを選べばルータープランより初期費用が2,000円、月額料金が100円安くなるのでお得です。

また自分で用意した端末を使えば、端末が故障した時の弁済金を支払わなくてもいいというメリットもあります。

オプション1:安心保証に加入する

オプション1:安心保証に加入する

STAR WiFiは、端末が壊れた時の保証オプション「安心保証(月額500円)」が初月加入必須です。

 

安心保証に加入していた場合端末が故障した時の弁済金25,000円が無料になります。

安心保証あり 安心保証なし
弁済金 無料 25,000円

安心保証は翌月以降については自由に解約できます。

特に必要ないなら端末が届いた月に解約しておきましょう。

オプションを解約するには申込み後にサイトのお問い合わせフォームから連絡する必要があります。

オプション2:ウィルス対策セキュリティーに加入する

オプション2:ウィルス対策セキュリティーに加入する

ウィルス対策セキュリティー(月額500円)も安心保証と同じように初月加入必須となっています。

ただしこちらは保証オプションとは違い初月無料です。

 

セキュリティオプションに加入するとは「ウェブルート」というセキュリティ会社のライセンスを最大3台の端末にインストールできます。

WindowsやMACなどのパソコン、iPhoneやAndroidのスマホ、タブレットにソフトやアプリをインストールすることで、セキュリティ機能を高めることができます。

セキュリティ対策をしっかりとしておきたい方は加入を継続するか検討するといいでしょう。

 

解約したい場合は、安心保証と同じようにお問い合わせフォームから連絡をすれば翌月以降解約することができます。

利用開始月を決める

STAR WiFiの利用開始月を「当月」か「翌月」を選択します。

当月 翌月
端末発送時期 3営業日以内
※土日祝日除く
翌月1日に到着で発送

当月から利用する場合「3営業日以内(土日祝除く)」での発送となります。

到着するまで時間がかかる可能性があるので時間に余裕を持って申込みをしましょう。

 

翌月申し込みを選んだ場合は、翌月1日に端末が届くように発送してくれます。

STAR WiFiは初月の月額料金が日割り計算されません。

特に急ぎでない方は翌月から開始を選んだほうがお得です。

クーポンコードを入力する

クーポンコードを入力する

次に月額料金が割引になるクーポンコードを入力します。

STRA WiFiの最新のクーポンコードは以下の通りです。

STAR WiFiのクーポンコード

  • 端末プラン:star-open
  • SIMプラン:star-sim

クーポンコードは「端末プラン」と「SIMプラン」でそれぞれ微妙に違うので入力間違いに注意しましょう。

 

何度もご案内していますが、STAR WiFiはクーポンコードを入力しないと月額料金が割引されず高額になります。

クーポンコードは忘れずに必ず入力しましょう。

端末到着後、不要なオプションを解約する

STAR WiFiの申込みが終わって端末が届いたら、翌月以降必要のないオプションを解約しましょう。

  • 安心保証:月額500円
  • ウィルス対策セキュリティー:月額500円(初月無料)

オプションの解約はサイトのお問い合わせフォームから連絡をいれます。

お問い合わせフォームの件名に「オプションの解約、変更」という項目があります。

そちらの項目を選んで、不要なオプションを翌日以降解約すると伝えましょう。

STAR WiFiまとめ

STAR WiFiは月額3,680円で無制限に利用でき、短期間の速度制限もありません。

また契約期間の縛りがなく、お試し期間もあるので手軽に利用できるポケットWiFiです。

 

しかし以下のようなデメリットもあるので注意してください。

  • 初期費用7,960円と高額
  • 実際は速度制限がある

STAR WiFiは月のデータ量は無制限ですが、実際は100Gを超えると速度制限にかかる可能性があります。

STAR WiFiは短期間の速度制限がないので一気に1日10G利用するといった使い方ができますが、使いすぎてしまうと回線側に速度制限にかけられます。

一度速度制限にかかると翌月まで通信速度が128Kbpsまで低下するので、ポケットWiFiがほぼ使い物にならなくなります。

 

月100G以上利用する方や、完全無制限のポケットWiFiを使いたい方は「どんなときもWiFi」の方がおすすめです。

どんなときもWiFiは契約期間の縛りがありますが、完全無制限で利用できるので長期で利用する方におすすめです。

どんなときもWiFiをみてみる

またどんなときもWiFiの登場以降、どんなときもWiFiと同じように「クラウドSIM」を使ったポケットWiFiが増えています。

クラウドSIMを使ったおすすめのポケットWiFiは「クラウドWiFiを徹底比較!一番おすすめはこれ!【最新版】」で詳しく比較しています。

完全無制限のポケットWiFiを探している方はこちらの記事もあわせてご覧ください。

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